Hvordan returnerer jeg en vare?
Pakk varen/varene i original emballasjen og legg dem i en eske sammen med ferdigutfylt angreskjema som var vedlagt i din ordrebekreftelse. Varen må være i ubrukt stand.
Hvor lang tid har jeg på meg til å returnere?
Fra du mottar pakken har du 14 dagers angrerett.
Hvor skal jeg sende pakken?
Gullsmed Haakonsen
Jernbanealleen 19, 3201 Sandefjord
Telefon: (+47) 33 42 01 80
Bytte i nettbutikk
Dersom du ønsker å bytte en vare sender du den i retur, og legger inn en ny bestilling for den ønskende varen. Varen må være i ubrukt stand. Vi tar kontakt med deg når vi har mottatt din retur.
Bytte i butikk
Varer som er bestilt i vår Nettbutikk kan byttes i vår butikk. Husk å ta med deg kvitteringen for kjøpet eller byttelapp (plombe som er festet til varen). Det er 14 dagers bytterett dersom ikke noe annet er avtalt. Varen må være i ubrukt stand. NB: Butikken vil ikke refundere beløpet, kun bytte.
Du har ikke angrerett på noe som er spesiallaget utfra dine valg.
Angre kjøp / tilbakebetaling, nettbutikk
Du vil motta en e-post når vi har mottatt din retur. Vi vil behandle denne. Tilbakebealing skjer så til kredittkortet du brukte i bestillingen. Vanligvis tar det 7 virkedager.